よくあるご質問
相談内容はどんなことでもよいですか？
心のモヤモヤ、家族のこと、性格のこと、仕事・転職の悩み、恋愛・結婚、人生の悩みなど、どんなことでも安心してご相談ください。
予約はいつまでにすればよいですか？
カウンセリングをご希望される日時の72時間前(3日前)までにインターネット予約にて予約を確定してください。
平日にカウンセリングをお願いできますか？
残念ながら、平日はお休みさせて頂いております。土日のみご利用いただけます。
祝日に関しましては、ネット予約ページのカレンダーにてご確認願います。
相談内容を秘密にしてもらえますか？
お預かりした個人情報はクライエントさまご本人の同意なしに、第三者に開示される事は一切ございません。
カウンセラーには守秘義務がございますので、クライエントさまの許可無くご相談内容を他に漏らすことは一切ございません。
当方では安心してカウンセリングを受けていただけるよう、クライエントさまのプライバシーの保持に万全を尽くしております。
対面でのカウンセリングはやっていないのですか？
現在は新型コロナウィルス感染拡大防止のため、対面でのカウンセリングを行っておりません。何卒ご理解願います。
メールでのカウンセリングはできますか？
残念ながら、現在メールでのカウンセリングはお受けしておりません。
理由として、メールの返信に時間がかかる場合があり、カウンセラーがクライエントさまの状態をリアルタイムに把握できないためです。
オンラインカウンセリングの料金はいつ払えばいいですか？
オンラインカウンセリングのご利用料金は前払い制になっています。
オンラインカウンセリングをご予約時に利用料金をクレジット決済にてお支払いください。
カウンセリングの途中に時間延長をした場合は、ご利用日から5日以内に、銀行振込でお支払いください。
時間延長の追加料金はクレジット決済ができませんので、ご注意ください。
表示してある料金以外にお金はかかりませんか？
当方では、カウンセリング料金以外の料金は一切いただきません。
何らかの商品の購入をおすすめすることもございません。 安心してご利用ください。
カウンセリングの回数や期間は決まっているのですか？
ご相談内容やご本人を取り巻く状況などにより異なりますので、特に決まった回数や期間はございません。